Contact

Questions fréquemment posées

Une question autour des données ? Autour du site ? data.ansm dispose d’une FAQ où les questions fréquemment posées y sont répertoriées.

accéder à la faq
Guichet usager

L’ANSM met en place un nouveau service destiné à faciliter la relation avec les usagers. Ce dispositif s’appuie sur une équipe spécialement recrutée pour prendre en charge les demandes des patients, professionnels de santé, industriels, et plus largement du grand public.

Si votre question concerne les effets indésirables, les erreurs médicamenteuses ou les ruptures de stock, nous vous invitons à remplir le formulaire en cliquant sur le bouton ci-dessous. Il sera directement adressé à notre guichet usager qui le traitera dans les meilleurs délais.

Si votre question porte sur le site data.ansm.sante.fr, vous pouvez le préciser en sélectionnant « data.ansm.sante.fr » à la question « Votre demande concerne » du formulaire.

Il est important de ne pas transmettre des données médicales non nécessaires au traitement de votre demande.

accéder au formulaire
Numéro du standard de l'ANSM
(+33) 01 55 87 30 00